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配送業者、配送方法、梱包方法など配送全般についてご案内いたします。
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配送業者について |
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商品の発送は基本的にクロネコヤマト宅急便での自宅配送となります。(銀行振込・カード決済・ヤマトコレクトサービス)
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代金引換ゆうパックをご希望のお客様はゆうパックでの発送となります。
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時間指定について |
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クロネコヤマト宅急便では下記の時間帯指定が可能です。
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午前中
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１２時～１４時
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１４時～１６時
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１６時～１８時
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１８時～２０時
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２０時～２１時
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指定のない場合はご希望なしとさせていただきます。 |
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センター止をご希望のお客様は時間指定をご利用いただけません。 |
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交通事情および天災等の理由でご希望の時間に到着しない場合がございますので、予めご了承ください。 |
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代金引換ゆうパックをご利用のお客様は下記の時間帯指定が可能です。 |
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午前中
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１２時～１４時
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１４時～１７時
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１７時～１９時
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１９時～２１時
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指定のない場合はご希望なしとさせていただきます。 |
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郵便局止めをご希望のお客様は時間指定をご利用いただけません。 |
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交通事情および天災等の理由でご希望の時間に到着しない場合がございますので、予めご了承ください。 |
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日付指定について |
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配達日の指定は、営業日や商品在庫、配送日数などの関係上、念のため1週間の余裕をもってご指定ください。
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銀行振込のお客様は、弊社にて銀行振込確認し次第の発送となりますので、余裕を持った日付をご指定ください。
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お客様指定日以降に確認がとれた際は、確認が取れた日の発送となります。再度指定をいただく等の連絡はいたしません。
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クレジットカード支払いのお客様は与信確認後の発送となります。
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予約商品を含むご注文は発売日以降の日付をご指定ください。
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日付指定はご注文より2週間以内の日付をご指定ください。
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予約商品を含むご注文の日付指定は、発売日より2週間以内の日付をご指定ください。
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交通事情および天災等の理由で指定日に到着しない場合がございますので、予めご了承ください。 |
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発送日について |
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発送日は基本平日のみとなります。
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その他年末年始等の休みにつきましては、都度ページ内にて告知およびご報告いたします。
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発売前予約商品につきましては、発売日前日の発送となります。
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発送日前日が定休日の際は、その前日に発送いたします。
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留め置きについて |
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クロネコヤマト宅急便センター止をご利用いただけます。
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｢MYページ｣ の ｢お届け先追加・変更｣より｢新しいお届け先を追加する｣をクリック
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郵便番号および住所に宅急便センターのご住所とセンター名を入力し｢登録｣してください。
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ご注文の際に登録住所を選択することで、指定先に配送いたします。
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センター名および住所につきましてはヤマト運輸ホームページにてご確認ください。
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荷物受け取りの際は身分証が必要となりますのでご注意ください。 |
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宅急便センターでの保管は最大７日間となります。※詳しくは最寄の宅急便センターへお問い合わせください。 |
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代金引換ゆうパックきをご利用のお客様は郵便局止めをご利用いただけます。 |
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｢MYページ｣ の ｢お届け先追加・変更｣より｢新しいお届け先を追加する｣をクリック
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郵便番号および住所に郵便局のご住所と郵便局名を入力し｢登録｣してください。
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ご注文の際に登録住所を選択することで、指定先に配送いたします。
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郵便局名および住所につきましてはゆうびんホームページにてご確認ください。
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荷物受け取りの際は身分証が必要となりますのでご注意ください。 |
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郵便局での保管は最大１０日間となります。※詳しくは最寄の郵便局へお問い合わせください。 |
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保管期間について |
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クロネコヤマト宅急便
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最大７日間となります。 |
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※詳しくは最寄の宅急便センターへお問い合わせください。 |
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代金引換ゆうパックき |
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郵便局での保管は最大１０日間となります。 |
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※詳しくは最寄の郵便局へお問い合わせください。 |
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送料について |
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全国一律￥1,000いただきます。
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商品合計金額が￥4,000以上の場合は送料をサービスいたします。
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宅急便コレクトサービス、ゆうパック代金引換について |
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配達員へ商品と引き換えに代金をお支払いいただく方法です。
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配達員より荷物を受け取り、代金をお支払いください。
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商品代金の他に別途￥1,000代金引換手数料をいただきます。
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配達員が提示する金額には代金引換手数料が含まれておりますので、ご注意ください。
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配送状態について |
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発送伝票のご依頼主欄は下記の通り記載し発送いたします。
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名前：渋谷プラス
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商品名：PCソフト
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住所：〒169-0073東京都新宿区百人町1-22-19
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電話番号：03-5386-0600
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梱包方法
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パッキング材で保護のうえ、ヤマトビジネスレターケース、またはクラフト封筒に入れ、ガムテープにて封をいたします。
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梱包例はこちら
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商品が多いときはダンボールとなります。
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